第412章 信访无小事 (1/2)
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厉元朗做好事不图名不求利,享受的是看到老百姓兴高采烈的样子,他就知足了。
上任第一天,他亲临现场,奔走协调,只用不到半天工夫,就解决了机械厂家属区五号楼几十家住户的用水问题。
虽然有些累心,可过得很充实。
同时,也给信访局长陶峰带来很大的感染力。
原来的他,官僚思想严重。
信访本身就是个费力不讨好的工作,干多了没人夸,干少了没人贬。
反正年终的时候,该拿的一样不少,混就得了。
所以他一直延续着以前的老路子,把上访人员和对接单位叫到一起,让他们自己去谈。
至于谈得拢还是谈崩了,不关信访局的事。他们就是负责协调,又不是解决问题的终端,何必操那个闲心。
今天和厉元朗在一起处理用水问题,陶峰是彻底开了眼界。
多少年来,还没有碰到一位真正肯为老百姓做实事的好领导,他遇见了,还是亲眼所见,不是道听途说。
不禁对厉元朗有了几分敬意和钦佩。
在车上,厉元朗对陶峰交代三件事。
第一个,马上安排人把信访大厅的供暖问题解决好。
老百姓是因为遇到不公平才找政府的,本来就委屈,还要他们大冷天的受冻,于心何忍。
第二个,让陶峰在信访大厅准备饮水机,供应热水热茶。
一杯茶虽小,但是它暖人心啊。
第三个,要切实做好上访户的跟踪回访任务,不能随便找个理由应付交差。
要实打实的询问,督促相关部门,要把解决问题放在首位。
能解决的尽量解决,解决不了的,直接找他。
还是那句话,信访无小事。
因为这里是政府的窗口,代表的是党和政府的形象。
陶峰将厉元朗交代的事情一一记在本子上。
他已下定决心,要让信访局彻底变个样,真正做到为老百姓解决疾苦,为老百姓办实事的职能部门。
忙碌一天,厉元朗拖着疲惫身躯,回到分给他的市政府宿舍。
一室一厅,不到五十平米。
所有家电家具一应俱全,他只带着少量的行李便可入住。
由于错过了食堂用餐时间,厉元朗泡了一碗方便面,就着咸菜填饱了肚子。
洗完澡和老婆通了一会话,实在太困了,手机都没来得及挂断便沉沉睡去。
早睡才能早起。
次日早上,天刚蒙蒙亮厉元朗就醒了。
洗漱完毕换上运动衣裤,去外面的大街上慢跑锻炼。
围着达鲁江边跑了一大圈,随着天色逐渐放亮,街上行人渐渐多了起来。
厉元朗停下来,看到远处有个早餐店,正好肚子也饿了,信步走过去,点了一屉小笼包,一碗小米粥慢慢吃起来。
这是一家夫妻店,两口子都在五十岁以上,男的精瘦,女的微胖。
小店不大,只有五张桌子,吃饭的人也不多。
夫妻二人就在门口包着包子,丈夫擀皮,老婆负责包。
边干活,两口子边说着话,正好厉元朗离他们很近,听得真切。
女的小声嘟囔着:“现在什么东西都涨价,咱们的利润越来越少。不行一屉包子涨一块钱,粥涨五毛,这样还能多挣点。”
男的直摇头,“吃饭的都是附近街坊邻居,你好意思这样做?反正我是拉不下这张脸。”
“你的脸值钱还是面子值钱?”女的说声音不由得微微提高,“咱们就得多挣点,你马上就要退休,还要缴纳一大笔养老保险,我查过了,得有十来万呢。”
“有这么多?”男的立时惊讶起来,“上次市领导不是说过,市里给咱们解决一部分,自己拿一部分,市里变卦了?”
“哼!”女的气得将手中的包子皮往面板上一摔,怒气冲冲说:“那些官老爷的话你也信?说给解决一部分,一块钱是他,一百块钱也是他。昨天徐哥和我说,市里每人最多解决一千块钱,剩下的都由咱们自己承担。”
“还有这事!”男的停下手中动作,拿出手机拨了个号码,问了几句... -->>
厉元朗做好事不图名不求利,享受的是看到老百姓兴高采烈的样子,他就知足了。
上任第一天,他亲临现场,奔走协调,只用不到半天工夫,就解决了机械厂家属区五号楼几十家住户的用水问题。
虽然有些累心,可过得很充实。
同时,也给信访局长陶峰带来很大的感染力。
原来的他,官僚思想严重。
信访本身就是个费力不讨好的工作,干多了没人夸,干少了没人贬。
反正年终的时候,该拿的一样不少,混就得了。
所以他一直延续着以前的老路子,把上访人员和对接单位叫到一起,让他们自己去谈。
至于谈得拢还是谈崩了,不关信访局的事。他们就是负责协调,又不是解决问题的终端,何必操那个闲心。
今天和厉元朗在一起处理用水问题,陶峰是彻底开了眼界。
多少年来,还没有碰到一位真正肯为老百姓做实事的好领导,他遇见了,还是亲眼所见,不是道听途说。
不禁对厉元朗有了几分敬意和钦佩。
在车上,厉元朗对陶峰交代三件事。
第一个,马上安排人把信访大厅的供暖问题解决好。
老百姓是因为遇到不公平才找政府的,本来就委屈,还要他们大冷天的受冻,于心何忍。
第二个,让陶峰在信访大厅准备饮水机,供应热水热茶。
一杯茶虽小,但是它暖人心啊。
第三个,要切实做好上访户的跟踪回访任务,不能随便找个理由应付交差。
要实打实的询问,督促相关部门,要把解决问题放在首位。
能解决的尽量解决,解决不了的,直接找他。
还是那句话,信访无小事。
因为这里是政府的窗口,代表的是党和政府的形象。
陶峰将厉元朗交代的事情一一记在本子上。
他已下定决心,要让信访局彻底变个样,真正做到为老百姓解决疾苦,为老百姓办实事的职能部门。
忙碌一天,厉元朗拖着疲惫身躯,回到分给他的市政府宿舍。
一室一厅,不到五十平米。
所有家电家具一应俱全,他只带着少量的行李便可入住。
由于错过了食堂用餐时间,厉元朗泡了一碗方便面,就着咸菜填饱了肚子。
洗完澡和老婆通了一会话,实在太困了,手机都没来得及挂断便沉沉睡去。
早睡才能早起。
次日早上,天刚蒙蒙亮厉元朗就醒了。
洗漱完毕换上运动衣裤,去外面的大街上慢跑锻炼。
围着达鲁江边跑了一大圈,随着天色逐渐放亮,街上行人渐渐多了起来。
厉元朗停下来,看到远处有个早餐店,正好肚子也饿了,信步走过去,点了一屉小笼包,一碗小米粥慢慢吃起来。
这是一家夫妻店,两口子都在五十岁以上,男的精瘦,女的微胖。
小店不大,只有五张桌子,吃饭的人也不多。
夫妻二人就在门口包着包子,丈夫擀皮,老婆负责包。
边干活,两口子边说着话,正好厉元朗离他们很近,听得真切。
女的小声嘟囔着:“现在什么东西都涨价,咱们的利润越来越少。不行一屉包子涨一块钱,粥涨五毛,这样还能多挣点。”
男的直摇头,“吃饭的都是附近街坊邻居,你好意思这样做?反正我是拉不下这张脸。”
“你的脸值钱还是面子值钱?”女的说声音不由得微微提高,“咱们就得多挣点,你马上就要退休,还要缴纳一大笔养老保险,我查过了,得有十来万呢。”
“有这么多?”男的立时惊讶起来,“上次市领导不是说过,市里给咱们解决一部分,自己拿一部分,市里变卦了?”
“哼!”女的气得将手中的包子皮往面板上一摔,怒气冲冲说:“那些官老爷的话你也信?说给解决一部分,一块钱是他,一百块钱也是他。昨天徐哥和我说,市里每人最多解决一千块钱,剩下的都由咱们自己承担。”
“还有这事!”男的停下手中动作,拿出手机拨了个号码,问了几句... -->>
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