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我终于有了一款手机,双屏的国产名牌新货,不算很时髦,但丝毫也不老丑。对我来说已经很满足了,因为我目前的经济,比无产阶级稍好一点,还远远够不上中产阶级。经不住朋友的怂恿,我的手机是从一个熟人那里购来的。朋友说,熟人好打商量,况且那人生意做得大,价格合理,讲信誉。买手机的时候,老板承诺,一个月内如有质量问题包换,一年内包修。有了这话,我的心里总算垫了个底。
刚刚接触新手机,自然不敢有所怠慢,开机、关机总是那么小心,打电话、发短信总是严格按操作规程。手机别在腰上的手机袋里,高度戒备,怕有什么闪失。一天到晚,机不离身,有事无事都常拿出来看看,如同呵护爱情。一个星期很快过去了,我的手机什么问题没出,就象一个乖孩子,听话极了。还给我带来了许多欢乐和便利。
天有不测风云,到了第十二天上,我的手机出事了,那好看的兰色荧屏变成了黑色,手机无法开机工作,我一时懵了。理性告诉我,还在包换期内,我带着满腔的懊恼和无赖直奔手机店,老板依然那样温和,听了我的陈述之后,收了我的手机,答应我到省城的维修站监定后再给我一个圆满的答复,过两天让我再来。后来,当我如期而至时,老板的脸色不那么好看了,他说经检测我的手机属操作不当出现的问题,不在保修之列,让我出三百元钱,换一块荧屏,由他负责修好。当然遭到了我的拒绝,我说明明是手机自身存在质量问题,怎么能怪我呢?他说,我已经让专家鉴定了,专家的结论我无法改变,我也很为难,要不这样,我把维修站的电话号码给你,你自己和他们反映看看,我无奈地写上了那个号码,沮丧地回到了家,心里很不是滋味。
妻下班回来,见我满脸愁容,又是安慰又是询问。我把当天发生的手机的事向他诉说了一遍,妻笑了笑说:“我还以为出了什么大事呢,把我吓一跳。你把手机给我,让我去试试,我就不信对付不了那些奸商。”
“手机在店子里面。”我说。妻连座也没落就奔手机店去了。
过了好一段时间,妻真的拿回了一款新手机。我问她用了什么手段,妻笑了笑说:“书呆子,我有那么高明吗?”
“那别人看在你的面子上,自觉给了你新手机?”
“我有这么大面子,别人有这么大方吗?”我告诉你:“我一进店,就搬来一条凳子,坐到店门口,什么话也不说,等待顾客的到来。当来的顾客和手机老板淡成生意时,我就抓住火候,要老板把烂手机换成新的给我,这样进行了三次,赶跑了他三笔生意,他只得向我救和,给了我这款新手机。还丢了句话给我:‘堂客们,惹不起’。事情就这样。”
“真有你的。”我从心底里佩服妻。看来以后我还得多向生活学习,多动脑子,确保我这消费者的正当利益不受侵犯。
买一次手机,长一些智慧,只能算意外收获。
我终于有了一款手机,双屏的国产名牌新货,不算很时髦,但丝毫也不老丑。对我来说已经很满足了,因为我目前的经济,比无产阶级稍好一点,还远远够不上中产阶级。经不住朋友的怂恿,我的手机是从一个熟人那里购来的。朋友说,熟人好打商量,况且那人生意做得大,价格合理,讲信誉。买手机的时候,老板承诺,一个月内如有质量问题包换,一年内包修。有了这话,我的心里总算垫了个底。
刚刚接触新手机,自然不敢有所怠慢,开机、关机总是那么小心,打电话、发短信总是严格按操作规程。手机别在腰上的手机袋里,高度戒备,怕有什么闪失。一天到晚,机不离身,有事无事都常拿出来看看,如同呵护爱情。一个星期很快过去了,我的手机什么问题没出,就象一个乖孩子,听话极了。还给我带来了许多欢乐和便利。
天有不测风云,到了第十二天上,我的手机出事了,那好看的兰色荧屏变成了黑色,手机无法开机工作,我一时懵了。理性告诉我,还在包换期内,我带着满腔的懊恼和无赖直奔手机店,老板依然那样温和,听了我的陈述之后,收了我的手机,答应我到省城的维修站监定后再给我一个圆满的答复,过两天让我再来。后来,当我如期而至时,老板的脸色不那么好看了,他说经检测我的手机属操作不当出现的问题,不在保修之列,让我出三百元钱,换一块荧屏,由他负责修好。当然遭到了我的拒绝,我说明明是手机自身存在质量问题,怎么能怪我呢?他说,我已经让专家鉴定了,专家的结论我无法改变,我也很为难,要不这样,我把维修站的电话号码给你,你自己和他们反映看看,我无奈地写上了那个号码,沮丧地回到了家,心里很不是滋味。
妻下班回来,见我满脸愁容,又是安慰又是询问。我把当天发生的手机的事向他诉说了一遍,妻笑了笑说:“我还以为出了什么大事呢,把我吓一跳。你把手机给我,让我去试试,我就不信对付不了那些奸商。”
“手机在店子里面。”我说。妻连座也没落就奔手机店去了。
过了好一段时间,妻真的拿回了一款新手机。我问她用了什么手段,妻笑了笑说:“书呆子,我有那么高明吗?”
“那别人看在你的面子上,自觉给了你新手机?”
“我有这么大面子,别人有这么大方吗?”我告诉你:“我一进店,就搬来一条凳子,坐到店门口,什么话也不说,等待顾客的到来。当来的顾客和手机老板淡成生意时,我就抓住火候,要老板把烂手机换成新的给我,这样进行了三次,赶跑了他三笔生意,他只得向我救和,给了我这款新手机。还丢了句话给我:‘堂客们,惹不起’。事情就这样。”
“真有你的。”我从心底里佩服妻。看来以后我还得多向生活学习,多动脑子,确保我这消费者的正当利益不受侵犯。
买一次手机,长一些智慧,只能算意外收获。