第一百六十九章 林氏家族 (2/2)
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乎还没察觉到什么,只是呆呆地望着地板。
大堂经理微微有些胖,额头上的汗珠更多,大颗大颗地顺着脸颊往下流,程庭抬起头看了一眼上空的空调出风口,现在看来这个风口显得有些小了。
大堂韩经理冲到小李的面前,一个庞然大物突然站在一个小女生面前,这是程庭唯一的感觉。
“小李,你今天怎么搞的,林总能走进这里是我们酒店的荣幸,你怎么不好好招呼呢,你这个态度可要不得……”
之后,他一顿数落,从她今天的着装到仪容神态,所有在员工手册上要求的那些内容都说了一遍,直到最后实在无话可说。
如果有人给他一杯水的话,韩经理肯定可以换着花样把这些话再说一遍。
五星级酒店对服务员的要求十分苛刻,任何一件事情上都可以找出一点瑕疵来。
韩经理的训话完毕了,蔡长站在一边,依然还是狠狠地盯着小李,这个小服务员刚才完全不上道,居然敢让外人先选,一点眼神也没有。
小李的头完全低了下去,下巴快要贴着胸口,胸口正上下不停地起伏着,虽然程庭看不到她的眼睛,但她脚上的皮鞋早就湿了,现在表面上还有好几滴水,在灯光的照耀下闪烁着。
韩经理一边说她,一边偷偷地看着林帅的反应。
林帅已经有些不耐烦了,倏地一下站了起来,眉头紧锁着,脸上一副不悦的神情,说道,“说了半天没用的……”
韩经理赶紧冲着小李说道,“你赶紧跟林总道歉,知道不?”
小李此时已经泣不成声,走到林总面前挡着他,断断续续地说道,“对不起……”
一声比一声低,不停地说着,到最后几乎听不到她吐出来的字。
如果今天林总从这个大门走出去,再回来的时候,在前台肯定看不到她,可能范围还要再扩大一些,会包括韩经理。
林帅一把推开她,说道,“最烦女孩子在我面前哭哭啼啼的。”
小李像个木头一样挪了一步,但是手上确抓着林帅的袖子,就像抓一根救命的稻草一般。
前台突然传来一个声音。
“经理,刚才有人退了一套总统套房,也在同一层。”
韩经理大喜过往,走到蔡长的身边,说道,“这下子大家不用争了,现在多出来一套了。”
蔡长白了他一眼,说道,“是我们在争吗?你瞎眼了嘛。”
韩经理一下傻眼了,马上反应过来说错话了,赶紧打了自己一耳光。之后,小心翼翼地问道,“那你现在的意思?”
蔡长用力地拍了一下桌子,便不说话了,盯着墙壁上挂着不同时区的时钟。
虽然一句话也没说,韩经理自然是明白人,对方还是坚持要之前的那套,目光再次投向小李身上。
小李看了一眼程庭,眼神里充满了求助之情,眼圈周围都是红红的。
程庭抬了一下脚,走到柜台边上,冲着里面说道,“另外那套给我。”
蔡长站在他身边,得意地说道,“这还差不多,算你小子识相。”
乎还没察觉到什么,只是呆呆地望着地板。
大堂经理微微有些胖,额头上的汗珠更多,大颗大颗地顺着脸颊往下流,程庭抬起头看了一眼上空的空调出风口,现在看来这个风口显得有些小了。
大堂韩经理冲到小李的面前,一个庞然大物突然站在一个小女生面前,这是程庭唯一的感觉。
“小李,你今天怎么搞的,林总能走进这里是我们酒店的荣幸,你怎么不好好招呼呢,你这个态度可要不得……”
之后,他一顿数落,从她今天的着装到仪容神态,所有在员工手册上要求的那些内容都说了一遍,直到最后实在无话可说。
如果有人给他一杯水的话,韩经理肯定可以换着花样把这些话再说一遍。
五星级酒店对服务员的要求十分苛刻,任何一件事情上都可以找出一点瑕疵来。
韩经理的训话完毕了,蔡长站在一边,依然还是狠狠地盯着小李,这个小服务员刚才完全不上道,居然敢让外人先选,一点眼神也没有。
小李的头完全低了下去,下巴快要贴着胸口,胸口正上下不停地起伏着,虽然程庭看不到她的眼睛,但她脚上的皮鞋早就湿了,现在表面上还有好几滴水,在灯光的照耀下闪烁着。
韩经理一边说她,一边偷偷地看着林帅的反应。
林帅已经有些不耐烦了,倏地一下站了起来,眉头紧锁着,脸上一副不悦的神情,说道,“说了半天没用的……”
韩经理赶紧冲着小李说道,“你赶紧跟林总道歉,知道不?”
小李此时已经泣不成声,走到林总面前挡着他,断断续续地说道,“对不起……”
一声比一声低,不停地说着,到最后几乎听不到她吐出来的字。
如果今天林总从这个大门走出去,再回来的时候,在前台肯定看不到她,可能范围还要再扩大一些,会包括韩经理。
林帅一把推开她,说道,“最烦女孩子在我面前哭哭啼啼的。”
小李像个木头一样挪了一步,但是手上确抓着林帅的袖子,就像抓一根救命的稻草一般。
前台突然传来一个声音。
“经理,刚才有人退了一套总统套房,也在同一层。”
韩经理大喜过往,走到蔡长的身边,说道,“这下子大家不用争了,现在多出来一套了。”
蔡长白了他一眼,说道,“是我们在争吗?你瞎眼了嘛。”
韩经理一下傻眼了,马上反应过来说错话了,赶紧打了自己一耳光。之后,小心翼翼地问道,“那你现在的意思?”
蔡长用力地拍了一下桌子,便不说话了,盯着墙壁上挂着不同时区的时钟。
虽然一句话也没说,韩经理自然是明白人,对方还是坚持要之前的那套,目光再次投向小李身上。
小李看了一眼程庭,眼神里充满了求助之情,眼圈周围都是红红的。
程庭抬了一下脚,走到柜台边上,冲着里面说道,“另外那套给我。”
蔡长站在他身边,得意地说道,“这还差不多,算你小子识相。”